Değişim yönetimi, kurumların ve bireylerin değişen koşullara uyum sağlaması ve gelişmesi için önemli bir süreçtir. Ancak değişim yönetimi sadece yeni bir şey yapmak ya da eski bir şeyi bırakmak değildir. Değişim yönetimi aynı zamanda mevcut olanı anlamak, değerlendirmek ve korumak gerektiğinde de geliştirmek demektir.
Bu noktada Chesterton’ın çiti kavramı devreye girer. Chesterton’ın çiti, İngiliz yazar ve düşünür Gilbert Keith Chesterton’ın 1929 yılında yazdığı The Thing adlı kitabında yer alan bir öyküden gelir. Öyküde Chesterton şöyle der:
“Şeyleri yeniden düzenleme, yapısını büyük şekilde değiştirmeden önce, açık ve basit bir ilke vardır; muhtemelen paradoks olarak adlandırılacak bir ilke. Mevcutta bir kurum veya kanun vardır; Bir yolun karşısına dikilmiş bir çit veya kapı olduğunu varsayalım. Daha modern reformcu olan kişi, neşeyle çite yaklaşır ve “Bunun kullanımını görmüyorum, kaldıralım.” der. Daha akıllı bir reformcu ise şöyle yanıtlar: “Eğer bunun kullanımını görmüyorsan kesinlikle onu kaldırmana izin vermeyeceğim. Git ve düşün. Geri gelip bana bunun ne için kullanıldığı söylediğin zaman, onu kaldırmana izin verebilirim.”
Chesterton’ın çiti, mevcut durumu anlamadan değiştirmeye çalışmanın tehlikelerine işaret eder. Bir çitin veya bir kurumun neden orada olduğunu bilmeden onu ortadan kaldırmak veya değiştirmek, beklenmedik sonuçlara yol açabilir. Belki de o çit veya kurum, önemli bir işlev görüyor veya bir sorunu çözüyordur. Belki de o çit veya kurum, geçmişte yapılan denemelerin veya tecrübelerin sonucudur. Belki de o çit veya kurum, farklı paydaşların ihtiyaçlarını veya beklentilerini dengeliyor veya karşılıyordur.
Bu yüzden değişim yönetimi yaparken Chesterton’ın çitine saygı duymak gerekir. Yani mevcut durumu anlamak için araştırma yapmak, analiz etmek, sormak ve dinlemek gerekir. Mevcut durumun güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek, fayda ve maliyet analizi yapmak gerekir. Mevcut durumu korumanın veya değiştirmenin avantaj ve dezavantajlarını değerlendirmek gerekir.
Değişim yönetimi yaparken Chesterton’ın çitine saygı duymak demek, her şeyi olduğu gibi kabul etmek ya da hiçbir şeyi değiştirmemek demek değildir. Aksine, değişimin nedenlerini, hedeflerini ve sonuçlarını netleştirmek demektir. Değişimin gerekliliğini, yapılacak değişikliği öngörmeden önce neden değişiklik yapacağımızı bilmek anlamına gelir.
Hayatın her alanında kullanabileceğiniz Chesterton’ın Çitinin kısa ama üzerinde düşündüğünüzde uzun uzun anlamlar çıkartabilirsiniz.